Objavte Credendo Online
Credendo Online je ľahko dostupná online aplikácia. Tento portál je miestom pre všetku Vašu komunikáciu s Credendo a nájdete tu detailné informácie o svojej zmluve, poistných rozhodnutiach, deklaráciách, škodových prípadoch a faktúrach.
Spustenie digitálnej platformy však neznamená, že by sme sa vzdávali osobného kontaktu. V prípade akýchkoľvek otázok sa neváhajte obrátiť na svoj Credendo tím. Stačí len kliknúť.
Pozrite sa na Credendo Online video návody a objavte všetky naše digitálne služby.
Helpdesk: customerhelpdesk@credendo.com / +32 2 788 87 03
Prispôsobte si úvodnú stranu
Vitajte v Credendo Online! Úvodná stránka sa Vám zobrazí ihneď po prihlásení do systému. Môžete si ju upraviť podľa vlastných potrieb. Pridajte si na ňu akékoľvek informácie, ktoré chcete mať vždy po ruke, napríklad najnovšie správy z Credendo alebo prehľad svojich posledných deklarácií.
Spravujte svoju zmluvu
Tu nájdete základné informácie o svojej zmluve, vrátane poistných sadzieb a ďalších údajov. Detailné informácie nájdete v podpísanej poistnej dokumentácii.
Pozrite sa na poistné rozhodnutia
Na tejto stránke nájdete prehľad svojich úverových limitov a schválenie kontraktov spracovaných Credendo spolu so stavom každého poistného rozhodnutia, čiastok a typom poistného rozhodnutia. Na krátky návod sa môžete pozrieť v našom videu.
Požiadajte o úverový limit
Prostredníctvom aplikácie Credendo online ľahko vytvoríte novú žiadosť o úverový limit. Pozrite sa na video, kde sa dozviete, ako žiadosť vyplniť v piatich jednoduchých krokoch.
Pozrite sa na deklarácie k poisteniu
Na tejto stránke nájdete prehľad rozpracovaných aj odoslaných deklarácií k poisteniu. Chcete vytvoriť novú deklaráciu? Postupujte podľa pokynov vo videu.
Pozrite sa na ohlásené hrozby poistnej udalosti
Na tejto stránke uvidíte prehľad ohlásených hrozieb poistných udalostí. V závislosti na ich stave ich nájdete v rôznych tabuľkách. Pozrite sa na video s návodom, ako vytvoriť nové hlásenie hrozby poistnej udalosti krok za krokom.
Spravujte svoje škodové prípady
V tejto sekcii aplikácie Credendo Online sa môžete pozrieť na svoje škodové prípady. Nájdete tu informácie o každom jednotlivom škodovom prípade, spolu s informáciami o jeho vývoji vrátane finančných informácií, dokumentov a poznámok.
Pozrite sa na najnovšie faktúry
Ak sa chcete pozrieť na prehľad najnovších faktúr, navštívte túto stránku. Pri každej faktúre nájdete informácie o type faktúry, jej stave a sume. Faktúru si môžete stiahnuť a založiť do svojich dokumentov.
Pozrite sa na našu Cover policy
Na stránke venovanej cover policy sa môžete pozrieť na prehľad cover policy pre každú krajinu sveta. Pri každej krajine nájdete informáciu, či je zahrnutá do vašej zmluvy, či je krytie pre túto krajinu možné a či je poistné rozhodnutie pre daný región aktívne. Ak chcete poznať podrobnosti, stiahnite si dokument s dvomi poslednými verziami cover policy príslušnej krajiny.
Spravujte svoje žiadosti o ponuku
Na stránke venovanej žiadostiam o ponuku nájdete ich prehľad a jednoducho pošlite žiadosť o novú. Pozrite sa na video s podrobnými pokynmi, ako o novú ponuku požiadať.
Upravte si administratívne nastavenia
Ak máte v aplikácii Credendo Online administrátorský účet, môžete upravovať administratívne nastavenia. Na tejto stránke je možné vytvárať používateľov, udeľovať im práva alebo editovať ich dáta.