Zásady používania súborov cookies

Zhrnutie

 

1. Na čo nám slúžia Zásady používania súborov cookies?

Vaše súkromie je pre spoločnosť Credendo – Export Credit Agency a všetky naše dcérske spoločnosti (ďalej len "Credendo" alebo "my") prioritou. Credendo sa zaväzuje chrániť osobné údaje svojich užívateľov online (ďalej len "Vy"), ktoré sú zhromažďované prostredníctvom súborov cookies, značiek, sledovacích súborov a podobných technológií (ďalej len "súbory cookies"). Takéto dáta spracovávame s maximálnou starostlivosťou.

V týchto Zásadách používania súborov cookies Vám chce Credendo poskytnúť jasné informácie o tom, ako a prečo používame a ukladáme súbory cookies a ako sa dajú odmietnuť, zmazať alebo obmedziť vo Vašom počítači, smartfóne a ďalších zariadeniach s prístupom na internet (ďalej len "zariadenie").

 

2. Čo sú súbory cookies?

Súbory cookies sú malé textové súbory obsahujúce určité informácie, ktoré sa sťahujú do Vášho zariadenia pri návšteve webových stránok. Súbory cookies sa vytvárajú, keď prehliadač používateľa načíta konkrétnu webovú stránku. Táto webová stránka odošle informácie do prehliadača, ktorý potom vytvorí textový súbor. Zakaždým, keď sa užívateľ na rovnakú webovú stránku vráti, prehliadač načíta a odošle tento súbor na jej server.

Vďaka súborom cookies je webová stránka schopná rozpoznať Vaše zariadenie a tým zvyšovať užívateľský komfort. Niektoré súbory cookies si napríklad po návrate na daný web pamätajú, aký prehliadač používate, aké máte nastavenie a predvoľby napr. ohľadom jazyka a regiónu.

Primárne existujú dva typy súborov cookies: "základný" a "druhotný", ako napr. funkčné, výkonnostné či reklamné súbory cookies.

  • Základné súbory cookies sú nevyhnutne potrebné na správne fungovanie webových stránok. Umožňujú užívateľovi prehliadať si webové stránky a využívať ich hlavné funkcie.
  • Funkčné súbory cookies zlepšujú užívateľský komfort pri používaní webových stránok, ale nie sú nevyhnutné pre ich správne fungovanie.
  • Výkonnostné súbory cookies zaznamenávajú iné, než osobné informácie o užívateľoch pre webové stránky a aplikácie, ktoré sa používajú na zhromažďovanie analytických dát a údajov o meraní výkonnosti, ako napr. celkový počet návštevníkov či návštevnosť jednotlivých webových stránok. Služba Google Analytics používa súbory cookies.
  • Cieľové alebo reklamné súbory cookies sa používajú na zhromažďovanie informácií o návykoch internetových užívateľov pri prezeraní stránok, ktoré možno použiť na personalizáciu reklamy a marketingu.

Súbory cookies možno klasifikovať podľa toho, ako dlho zostávajú platné.

Trvalé alebo permanentné súbory cookies sa uchovajú aj po ukončení relácie. Sú uchovávané na pevnom disku užívateľa, kým nevyprší ich platnosť alebo kým ich užívateľ nevymaže. Trvalé súbory cookies majú dátum ukončenia platnosti. Trvalé súbory cookies sa používajú na zhromažďovanie identifikačných údajov používateľa, ako napr. jeho správanie na internete alebo preferencií na konkrétnych stránkach.

Súbory cookies platné po dobu relácie trvajú len po dobu relácie (tzn. času stráveného na internetovej stránke). Sú automaticky vymazané po tom, čo používateľ zavrie prehliadač.

Súbory cookies je možné taktiež klasifikovať podľa ich umiestnenia.

Súbory cookies prvej strany patria vlastníkovi webových stránok, ktoré používateľ navštevuje.

Súbory cookies tretích strán sú spojené s aktivitou tretích strán. Sú importované z inej stránky, ktorej obsah je prístupný nepriamo, napríklad prostredníctvom obrázka alebo banneru. Tieto súbory cookies môžu tretie strany použiť na poskytovanie služieb vlastníkovi webových stránok na základe informácií, ako je napr. celkový počet návštevníkov a návštevnosť konkrétnych stránok, čo vlastníkovi umožňuje optimalizovať svoj web.

 

3. Ako udeliť súhlas s používaním súborov cookies a ako svoju voľbu zmeniť?

Umiestnenie súborov cookies do Vášho zariadenia podlieha Vášmu predchádzajúcemu súhlasu. Súhlas so súbormi cookies môžete udeliť prostredníctvom oznámenia týkajúceho sa súhlasu s používaním súborov cookies („lišta s upozornením na súbory cookies“) uprostred stránky.

Na tejto lište nájdete zoznam našich partnerov a prípadné dôvody umiestnenia súborov cookies. Môžete vyberať medzi jednotlivými partnermi a dôvodmi alebo môžete všetkým povoliť alebo zakázať používať súbory cookies, s výnimkou tých základných.

Ak oznámenie o súhlase nevidíte, znamená to, že ste už skôr v niektorej z predchádzajúcich relácií svoj súhlas udelili. Svoju voľbu môžete kedykoľvek zmeniť prostredníctvom odkazu „Nastavenie súborov cookies“  v spodnej časti každej z našich webových stránok.

Po pridaní nových partnerov budete znovu požiadaní o udelenie súhlasu.

 

4. Aké súbory cookies tretích strán používame?

Používame alebo umožňujeme tretím stranám, napr. spoločnostiam Google, YouTube, Hotjar, Leadfeeder a LinkedIn, používať súbory cookies, ktoré spadajú do vyššie uvedených kategórií. Tieto analytické súbory cookies tretích strán nám pomáhajú hodnotiť návštevnosť našich stránok a ďalej zlepšovať ich funkcie, vykonávať prieskum trhu atď.

Títo nezávislí poskytovatelia (tretie strany) sú oprávnení do Vášho zariadenia ukladať ďalšie súbory cookies, nad ktorými nemáme žiadnu kontrolu. Títo poskytovatelia môžu navyše používať dáta uložené v súvisiacich súboroch cookies na vlastné účely spracovania, nad ktorými opäť nemáme žiadnu kontrolu.

Keďže sa používanie sociálnych sietí riadi podmienkami týchto platforiem (vrátane zásad ochrany osobných údajov), dôrazne odporúčame, aby ste si preverili webové stránky týchto tretích strán a zoznámili sa s ich zásadami ochrany osobných údajov, v ktorých nájdete ďalšie informácie o ich súboroch cookies a ako ich spravovať.

Twitter and LinkedIn

Naše webové stránky obsahujú tlačidlá, vďaka ktorým môžete zdieľať obsah na sociálnych sieťach Twitter a LinkedIn. Tieto tlačidlá umiestňujú súbory cookies.

Používajú časti kódu z týchto sociálnych sietí. Nemáme na ne teda žiadny vplyv. Nezabudnite si prečítať vyhlásenie o ochrane osobných údajov na týchto sociálnych sieťach (môžu sa pravidelne meniť). Uistite sa, že viete, ako nakladajú s (osobnými) informáciami získanými prostredníctvom týchto súborov cookies:

https://twitter.com/en/privacy

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google

Náš web používa súbory cookies remarketingových technológií spoločnosti Google. Vďaka nim používateľom, ktorí naše stránky skôr navštívili a prejavili záujem o naše produkty, bude zobrazovaná cielená reklama na webových stránkach, ktoré sú súčasťou programu Google Partners. Rovnako tak sa reklamy môžu zobrazovať ďalším užívateľom, ktorí majú podobné preferencie ako užívatelia našich webových stránok. Na tieto účely slúžia práve súbory cookies.

Informácie o tom, ako používate internetové stránky získavané prostredníctvom súborov cookies sú odosielané spoločnosti Google a uložené na serveroch v Spojených štátoch amerických. V prípade, že je odosielaná aj IP adresa, sa odosielajú iba posledné tri číslice. Správanie užívateľov na internetových stránkach možno analyzovať pomocou súborov cookies a následne použiť pre cielenú ponuku produktov a reklamy na základe ich záujmov.
Ak nechcete, aby sa vám cielená reklama zobrazovala, môžete súbory cookies používané spoločnosťou Google na tieto účely deaktivovať tu: https://adssettings.google.com/authenticated

Zásady ochrany osobných údajov spoločnosti Google sú nezávislé na zásadách skupiny Credendo. Za zásady a postupy spoločnosti Google preto nenesieme žiadnu zodpovednosť. Než si začnete prezerať naše webové stránky, zoznámte sa s vyhlásením o ochrane osobných údajov spoločnosti Google (https://policies.google.com/privacy?hl=cs).

Google Analytics je služba na webovú analýzu, ktorú ponúka spoločnosť Google Inc. (ďalej len "Google"). Táto služba využíva súbory cookies na analyzovanie toho, ako návštevníci tieto stránky používajú. Google využíva zhromaždené štatistické informácie na to, aby mohol skupine Credendo poskytovať informácie o tom, ako návštevníci naše webové stránky používajú. Viac informácií o Google Analytics nájdete tu:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsj…

YouTube

Súbory cookies, ktoré používa spoločnosť YouTube zaisťujú, aby používatelia mohli sledovať videá zo serveru YouTube priamo na našom webe. Súbory cookies sa umiestňujú prostredníctvom vložených videí. Zaznamenávajú iba anonymné údaje, napríklad ako často sa video prehráva a na ktoré tlačidlá prehrávača používatelia klikajú.

Ďalšie informácie nájdete v usmernení ochrany osobných údajov spoločnosti YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Leadfeeder

Leadfeeder je nástroj prepojený s Google Analytics, ktorý spoločnosť Bannerflow používa s cieľom zistiť, aký typ návštevníkov si prezerá určitú webovú stránku. Leadfeeder dopĺňa dáta zo služby Google Analytics umiestnením sledovacieho pixela na internetové stránky spolupracujúce so spoločnosťou Bannerflow. Toto umožňuje spoločnosti Bannerflow prispôsobiť oznámenia, ktoré zasielame potenciálnym zákazníkom, aby sme mohli poskytovať primeranú podporu a rady ohľadom našich produktov a služieb.

Leadfeeder ukladá dáta ako napr. názvy spoločností. Ak súhlasíte s používaním služby Google Analytics, súhlasíte tiež s doplňovaním dát nástrojom Leadfeeder. Službe Google Analytics môžete v prístupe k Vašim aktivitám na týchto webových stránkach zamedziť inštaláciou Doplnku prehliadača na odhlásenie zo služby Google Analytics alebo vyradením spoločnosti Google z nášho zoznamu partnerov.

 

5. Ako súbory cookies odmietnuť alebo odstrániť?

Existuje niekoľko spôsobov, ako súbory cookies vo Vašom zariadení odmietnuť alebo obmedziť ich používanie.

Na lište s upozornením na súbory cookies môžete súhlasiť s ich používaním a pomocou odkazu na nastavenie súborov cookies môžete upraviť nastavenia konkrétnych súborov cookies.

Odmietnuť alebo zmazať súbory cookies, ktoré sa vo Vašom zariadení nachádzajú, môžete v nastavení Vášho prehliadača (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Postupujte podľa pokynov vo Vašom prehliadači (zvyčajne ich nájdete v možnostiach "Pomoc", "Nástroje" alebo "Upraviť").

Môžete tiež navštíviť allaboutcookies.org, kde nájdete informácie o tom, ako odstrániť alebo odmietnuť súbory cookies a ďalšie podrobnosti o týchto súboroch všeobecne.

Ak sa rozhodnete deaktivovať súbory cookies, majte na pamäti, že nebudete môcť plne využívať všetky funkcie našich webových stránok a Váš užívateľský komfort sa zníži.

 

6. Kto spravuje Vaše osobné údaje?

Správca osobných údajov

Spracovávame o Vás informácie prostredníctvom súborov cookies. Tieto informácie predstavujú osobné údaje a sú chránené podľa platných právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

Správcom osobných údajov zodpovedným za spracovanie Vašich osobných údajov je Credendo – Export Credit Agency so sídlom: Rue Montoyerstraat 3, 1000 Brusel, Belgicko, zapísaná v BCE [Crossroads Bank for Enterprises] pod číslom 0203.286.759.

Kontaktné údaje

Všetky otázky alebo žiadosti týkajúce sa spracovania Vašich osobných údajov je možné zaslať nášmu úradníkovi na ochranu údajov na adresu credendodataprotection@credendo.com.

 

7. Zmeny

Tieto Zásady používania súborov cookies môžu byť priebežne aktualizované podľa potreby alebo pri zmene našich súborov cookies.

Skupina Credendo odporúča pravidelne čítať tieto Zásady používania súborov cookies, aby ste mali prehľad o všetkých prípadných zmenách.

Tieto Zásady používania súborov cookies boli naposledy aktualizované 1. 2. 2021