Objevte Credendo Online
Credendo Online je snadno dostupná online aplikace. Tento portál je místem pro veškerou Vaši komunikaci se společností Credendo a najdete zde detailní informace o své smlouvě, pojistných rozhodnutích, deklaracích, škodních případech a fakturách.
Spuštění digitální platformy ovšem neznamená, že bychom se vzdávali osobního kontaktu. V případě jakýchkoli dotazů se neváhejte obrátit na svůj Credendo tým. Stačí jen kliknout.
Podívejte se video návody k platformě Credendo Online a objevte všechny naše digitální služby.
Helpdesk: customerhelpdesk@credendo.com / +32 2 788 87 03
Přizpůsobte si úvodní stranu
Vítejte v Credendo Online! Úvodní stránka se Vám zobrazí ihned po přihlášení do systému. Můžete si ji upravit podle vlastních potřeb. Přidejte si na ni jakékoli informace, které chcete mít vždy po ruce, například nejnovější zprávy z Credendo nebo přehled svých posledních deklarací.
Spravujte svou smlouvu
V této části najdete základní informace o své smlouvě, včetně pojistných sazeb a dalších údajů. Detailní informace naleznete v podepsané pojistné dokumentaci.
Podívejte se na pojistná rozhodnutí
Na této stránce najdete přehled svých úvěrových limitů a schválení kontraktů zpracovaných Credendem spolu se stavem každého pojistného rozhodnutí, částkou a typem pojistného rozhodnutí. Na krátký návod se můžete podívat v našem videu.
Požádejte o úvěrový limit
Prostřednictvím aplikace Credendo Online snadno vytvoříte novou žádost o úvěrový limit. Podívejte se na video, kde se dozvíte, jak žádost vyplnit v pěti snadných krocích.
Podívejte se na deklarace k pojištění
Na této stránce najdete přehled rozpracovaných i odeslaných deklarací k pojištění. Chcete vytvořit novou deklaraci? Postupujte podle pokynů ve videu.
Podívejte se na ohlášené hrozby pojistné události
Na této stránce uvidíte přehled ohlášených hrozeb pojistných událostí. V závislosti na jejich stavu je najdete v různých tabulkách. Podívejte se na video s návodem, jak vytvořit nové hlášení hrozby pojistné události krok za krokem.
Spravujte své škodní případy
V této sekci aplikace Credendo Online se můžete podívat na své škodní případy. Najdete tu informace o každém jednotlivém škodním případu, spolu s informacemi o jeho vývoji včetně finančních údajů, dokumentů a poznámek.
Podívejte se na nejnovější faktury
Pokud se chcete podívat na přehled nejnovějších faktur, navštivte tuto stránku. U každé faktury najdete informace o typu faktury, jejím stavu a částce. Fakturu si můžete stáhnout a založit do svých dokumentů.
Podívejte se na naši Cover policy
Na stránce věnované cover policy se můžete podívat na přehled cover policy pro každou zemi světa. U každé země najdete informaci, zda je zahrnuta do vaší smlouvy, zda je krytí pro tuto zemi možné a zda je pojistné rozhodnutí pro daný region aktivní. Chcete-li znát podrobnosti, stáhněte si dokument se dvěma posledními verzemi cover policy příslušné země.
Spravujte své žádosti o nabídku
Na stránce věnované žádostem o nabídku najdete jejich přehled a jednoduše pošlete žádost o novou. Podívejte se na video s podrobnými pokyny, jak o novou nabídku požádat.
Upravte si administrativní nastavení
Jestliže máte v aplikaci Credendo Online administrátorský účet, můžete upravovat administrativní nastavení. Na této stránce lze vytvářet uživatele, udělovat jim práva nebo editovat jejich data.