Zarządzaj twoimi sprawami szkodowymi
W module roszczeń znajdziesz...
- przegląd wszystkich Twoich spraw szkodowych wraz z ich statusem
- ogólne informacje dotyczące poszczególnych spraw szkodowych
- oraz bardziej szczegółowe informacje dotyczące spraw szkodowych, w tym sprawozdanie z postępu zawierające dane finansowe oraz dokumenty i uwagi dotyczące roszczenia
Możesz przejść na stronę „Roszczenia” przy pomocy paska nawigacyjnego znajdującego się u góry.

Zagrożenia szkodą mogą przekształcić się w sprawy szkodowe, w zależności od warunków ubezpieczenia.
Po ich utworzeniu, sprawy szkodowe pojawią się automatycznie w tym widoku.
Możesz sortować i filtrować roszczenia klikając ikonę filtrowania, znajdującą się obok nazwy kolumny.

Kliknij numer wybranych spraw szkodowych, aby zobaczyć ich status i inne szczegóły.

U góry strony możesz sprawdzić status spraw szkodowych oraz imię i nazwisko Twojego likwidatora szkód, a także
- znaleźć ogólne informacje dotyczące spraw szkodowych
- oraz statusu procesu windykacji należności.
Aby wydrukować tę stronę ze szczegółowymi informacjami, kliknij przycisk „Wydrukuj stronę".

Na tej samej stronie możesz wystąpić o wypłatę odszkodowania, klikając przycisk „Wniosek o wypłatę odszkodowania”.
Możesz także złożyć lub wycofać wniosek o interwencję.
W prawej części strony znajdziesz dalsze informacje dotyczące finansowych aspektów Twoich spraw szkodowych, wraz ze sprawozdaniem z postępu.

W części sprawozdania z postępu możesz wybrać spośród następujących opcji:
- „Wyświetl wszystkie odszkodowania”,
- „Wyświetl wszystkie koszty”
- oraz „Wyświetl wszystkie kwoty odzyskane”.
Łącza te przeniosą Cię na stronę, na której znajdziesz dodatkowe szczegóły dotyczące tych 3 zagadnień. Na stronie tej możesz również zapoznać się z wszelkimi dostępnymi i powiązanymi dokumentami dotyczącymi roszczenia.

Przewijając w dół, możesz przeglądać szczegółową listę nierozliczonych lub opłaconych transakcji.
W następnej tabeli znajdziesz przegląd akceptacji ryzyka związanych z wybranymi sprawami szkodowymi.

U dołu strony znajduje się sekcja „Uwagi dotyczące roszczenia”. Dodaj uwagę dotyczącą roszczenia, aby skontaktować się z Twoim likwidatorem szkód – po prostu kliknij przycisk „Dodaj uwagę dotyczącą roszczenia”.
W sekcji „Uwagi dotyczące roszczenia” znajdziesz również miejsce na dokumenty uzupełniające, w którym możesz przesyłać dokumenty. Wystarczy kliknąć przycisk „Przesyłanie dokumentów”.

Masz pytania? Poproś swojego Przedstawiciela Handlowego o dodatkowe informacje.
Wróć do strony "Odkryj Credendo Online"