Polityka cookies

Streszczenie

 

1. Dlaczego mamy Politykę Cookie?

Prywatność użytkownika jest priorytetem dla Credendo - Export Credit Agency i wszystkich jej podmiotów zależnych (zwanych dalej "Credendo" lub "my"). Credendo zobowiązuje się do ochrony danych osobowych swoich użytkowników internetowych (zwanych dalej "Użytkownikami"), które są zbierane za pomocą plików cookies, znaczników, znaczników i podobnych technologii (zwanych dalej ogólnie "cookies"). Dane te przetwarzamy z najwyższą starannością.

W niniejszej Polityce dotyczącej plików cookie Credendo pragnie udzielić Państwu jasnych informacji o tym, w jaki sposób i dlaczego używamy i przechowujemy pliki cookie oraz co mogą Państwo zrobić, aby odmówić, usunąć lub ograniczyć stosowanie plików cookie na Państwa komputerze, smartfonie i wszystkich innych urządzeniach służących do uzyskiwania dostępu do Internetu (zwanych dalej "urządzeniami").

 

2. Co to jest plik cookie?

Cookies to małe pliki tekstowe, zawierające pewne informacje, które są pobierane na urządzenie użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Pliki cookie są tworzone, gdy przeglądarka użytkownika załaduje określoną stronę internetową. Witryna wysyła informacje do przeglądarki, która następnie tworzy plik tekstowy. Za każdym razem, gdy użytkownik wraca na tę samą stronę, przeglądarka pobiera i wysyła ten plik do serwera strony.

Pliki cookie są użyteczne, ponieważ pozwalają stronie internetowej rozpoznać urządzenie użytkownika i często poprawiają komfort korzystania z niej. Na przykład niektóre pliki cookie zapamiętują używaną przeglądarkę, ustawienia i preferencje użytkownika, takie jak język i region, po ponownym wejściu na stronę internetową.

Istnieją głównie dwa rodzaje plików cookie: "niezbędne" pliki cookie i "nieistotne" pliki cookie, takie jak funkcjonalne pliki cookie, pliki cookie związane z wydajnością i reklamowe pliki cookie.

  • Niezbędne pliki cookie to pliki cookie, które są absolutnie niezbędne do funkcjonowania strony internetowej. Pozwalają one użytkownikowi na przeglądanie strony internetowej i korzystanie z jej głównych funkcji.
  • Funkcjonalne pliki cookie to pliki cookie, które pozwalają witrynie poprawić komfort użytkowania, ale nie są niezbędne do jej funkcjonowania.
  • Pliki cookie związane z wydajnością zapisują informacje o użytkownikach stron internetowych i aplikacji na poziomie nieosobistym i są wykorzystywane do gromadzenia danych analitycznych i danych dotyczących pomiaru wydajności, takich jak liczba odwiedzających i najczęściej odwiedzane strony. Te pliki cookie obejmują Google Analytics.
  • Targetujące lub reklamowe pliki cookie służą do zbierania informacji o zwyczajach przeglądania stron przez użytkownika i mogą być wykorzystywane do dostosowywania reklam i marketingu.

Pliki cookie mogą być klasyfikowane w zależności od czasu ich ważności.

Trwałe lub stałe pliki cookie pozostają po zamknięciu sesji. Są one przechowywane na dysku twardym użytkownika do czasu ich wygaśnięcia (trwałe pliki cookie mają datę ważności) lub do czasu usunięcia ich przez użytkownika. Trwałe pliki cookie służą do gromadzenia danych identyfikacyjnych dotyczących użytkownika, takich jak jego zachowanie podczas przeglądania Internetu lub preferencje dotyczące konkretnej strony internetowej.

Pliki cookie trwają tylko tak długo, jak długo trwa sesja (czas spędzony na stronie internetowej). Są one usuwane po zamknięciu przeglądarki przez użytkownika.

Pliki cookie mogą być również klasyfikowane według ich umiejscowienia.

Pliki cookies pierwszej kategorii należą do właściciela strony internetowej, którą odwiedza użytkownik.

Cookies osób trzecich to cookies związane z działalnością osób trzecich. Są one importowane z innej strony internetowej, której zawartość jest dostępna pośrednio, na przykład poprzez obraz lub baner. Te pliki cookie mogą być wykorzystywane przez te strony trzecie do świadczenia właścicielowi strony internetowej usług opartych na informacjach takich jak liczba odwiedzających i które strony są najczęściej odwiedzane, co pozwala właścicielowi na optymalizację strony internetowej.

 

3. Jak możecie Państwo wyrazić zgodę na pliki cookie lub zmienić swoje preferencje?

Umieszczanie plików cookie na urządzeniu użytkownika wymaga jego uprzedniej zgody. Zgodę na pliki cookie można wyrazić za pomocą informacji o zgodzie na pliki cookie (lub "paska plików cookie") w środkowej części strony.

W tym pasku plików cookie znajduje się lista naszych partnerów i celów, dla których pliki cookie mogą być umieszczane. Mogą Państwo wybrać poszczególnych partnerów i cele lub zezwolić lub odmówić przyjmowania plików cookie dla wszystkich partnerów i celów, z wyjątkiem niezbędnych plików cookie.

Jeśli nie widzicie Państwo informacji o zgodzie, oznacza to, że wyraziliście Państwo już zgodę w poprzedniej sesji. Użytkownik może w każdej chwili zaktualizować swoje preferencje dotyczące zgody, korzystając z linku ‘Preferencje dotyczące plików cookie’  znajdującego się na dole każdej strony witryny.

Po dodaniu nowych partnerów, zostaniecie Państwo ponownie poproszeni o wyrażenie zgody.

 

4. Z jakich plików cookie innych firm korzystamy?

Używamy lub zezwalamy innym firmom, takim jak Google, YouTube, Hotjar, Leadfeeder, Pardot i LinkedIn na używanie plików cookie, które należą do kategorii opisanych powyżej. Te pliki cookie do analizy innych firm pomagają nam ocenić ruch na naszej stronie internetowej, ale także pomagają nam w badaniach rynkowych, ulepszaniu funkcji witryny itp.

Dostawcy innych firm mogą przechowywać dodatkowe pliki cookie na Państwa urządzeniu, nad którymi nie mamy kontroli. Ponadto, dostawcy zewnętrzni mogą wykorzystywać dane zapisane w powiązanych plikach cookie do własnych celów przetwarzania, na co również nie mamy wpływu.

Ponieważ korzystanie ze stron mediów społecznościowych jest regulowane przez warunki platform mediów społecznościowych (w tym politykę prywatności), zdecydowanie zalecamy sprawdzenie stron internetowych wszelkich innych firm i ich polityki prywatności, aby uzyskać więcej informacji na temat ich plików cookie i sposobu zarządzania nimi.

Twitter and LinkedIn

Nasza strona internetowa zawiera ikony umożliwiające udostępnianie treści w sieciach społecznościowych, takich jak Twitter i LinkedIn. W ikonach tych umieszczane są pliki cookie.

Ikony te wykorzystują fragmenty kodu pochodzące z samych sieci społecznościowych. Nie mamy na nie żadnego wpływu. Aby dowiedzieć się, co robią z informacjami (osobistymi) uzyskanymi dzięki tym plikom cookie, należy zapoznać się z oświadczeniami o ochronie prywatności tych sieci (które mogą się regularnie zmieniać):

https://twitter.com/en/privacy

https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-cookies

https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Google

Nasza strona internetowa korzysta z technologii remarketingu Google. Dzięki niej użytkownicy, którzy wcześniej odwiedzili naszą stronę internetową i wyrazili zainteresowanie naszymi produktami, mogą zobaczyć ukierunkowane reklamy na stronach internetowych sieci partnerskiej Google. W ten sam sposób reklamy mogą być wyświetlane innym osobom, których profil jest podobny do profilu użytkowników naszej strony internetowej. Do tego celu wykorzystywane są pliki cookie.

Informacje generowane przez pliki cookie na temat korzystania z witryny są przekazywane do serwerów Google w Stanach Zjednoczonych. Jeśli adres IP jest w ogóle przesyłany, są to tylko trzy ostatnie cyfry. Zachowanie użytkowników na stronie internetowej może być analizowane za pomocą plików cookie, a następnie wykorzystywane do ukierunkowanego polecania produktów i reklam w oparciu o zainteresowania użytkownika.

Jeśli użytkownik nie chce oglądać reklam ukierunkowanych, może wyłączyć na tej stronie internetowej pliki cookie, które Google wykorzystuje w tym celu: https://adssettings.google.com/authenticated

Polityka ochrony danych osobowych Google jest niezależna od polityki Credendo. Nie ponosimy odpowiedzialności za politykę i procedury Google. Prosimy o zapoznanie się z polityką prywatności Google przed rozpoczęciem korzystania z naszego serwisu (https://policies.google.com/privacy?hl=en).

Google Analytics to usługa analizy internetowej oferowana przez Google Inc. (Google). Google Analytics używa plików cookie do analizowania sposobu korzystania z witryny przez odwiedzających. Google wykorzystuje zebrane informacje statystyczne, aby dać Credendo wgląd w sposób, w jaki odwiedzający korzystają z serwisu. Więcej informacji na temat Google Analytics można znaleźć tutaj:

https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsj…

YouTube

Pliki cookie używane przez YouTube zapewniają, że użytkownicy mogą oglądać na naszej stronie filmy wideo udostępniane przez YouTube. Pliki cookie są ustawiane za pośrednictwem osadzonych filmów. Zapisują one jedynie anonimowe dane, np. jak często film jest odtwarzany i jakie przyciski odtwarzacza są używane.

Więcej informacji na ten temat można znaleźć w ogólnej polityce prywatności YouTube:

https://policies.google.com/privacy?hl=en

Leadfeeder

Połączony z narzędziem Google Analytics, Leadfeeder jest narzędziem używanym przez Bannerflow do zrozumienia rodzaju ruchu odwiedzającego witrynę. Leadfeeder wzbogaca dane z Google Analytics poprzez umieszczenie piksela na stronie internetowej Bannerflow. Umożliwia on Bannerflow dostosowanie komunikacji wysyłanej do potencjalnych klientów, aby zapewnić odpowiednie wsparcie i doradztwo w zakresie naszych produktów i usług.

Dane takie jak nazwy firm są przechowywane w Leadfeeder. Kiedy wyrażają Państwo zgodę na Google Analytics, wyrażają Państwo również zgodę na wzbogacanie danych przez Leadfeeder. Możecie Państwo zrezygnować z udostępniania swojej aktywności na stronie Google Analytics, instalując dodatek do przeglądarki Google Analytics opt-out lub nie dopuszczając Google do naszej listy partnerów.

Pardot

Dzięki plikom cookies przechowywanym w pamięci przeglądarki narzędzie Pardot monitoruje aktywność odwiedzających i potencjalnych klientów na naszej stronie internetowej oraz stronach docelowych, co pozwala zapewnić użytkownikom komfort korzystania z witryny oraz jej ciągłe udoskonalanie. Pliki cookies są przechowywane w pamięci przeglądarki w celu rozpoznawania preferencji odwiedzającego (takich jak wartości pól formularzy) przy ponownym korzystaniu z witryny internetowej. Pardot ustawia pliki cookies w przeglądarce zalogowanych użytkowników, aby utrzymać aktywną sesję i zapamiętać filtry tabeli. Pardot nie przechowuje informacji umożliwiających identyfikację osoby, a jedynie unikalny identyfikator.
W celu uzyskania dodatkowych informacji na temat Pardot, odwiedź stronę: https://help.salesforce.com/articleView?id=sf.pardot_basics_cookies.htm…

5. Jak można odrzucić lub usunąć pliki cookie?

Istnieje kilka sposobów, aby odrzucić lub ograniczyć korzystanie z plików cookie na swoim urządzeniu.

Możecie Państwo wyrazić zgodę na korzystanie z plików cookie poprzez pasek plików cookie i dostosować swoje ustawienia dotyczące konkretnych plików cookie poprzez link do ustawień plików cookie.

Jeśli chcecie Państwo odrzucić lub usunąć pliki cookie, które znajdują się na Twoim urządzeniu, musicie Państwo przejść do ustawień swojej przeglądarki (Chrome, Edge, Safari, Firefox). Następnie należy postępować zgodnie z instrukcjami podanymi przez przeglądarkę (zazwyczaj znajdują się one w zakładkach "Pomoc", "Narzędzia" i "Edytuj").

Możecie Państwo również odwiedzić allaboutcookies.org, aby uzyskać informacje na temat usuwania lub odrzucania plików cookie, lub więcej szczegółów na temat plików cookie w ogóle.

Jeśli zdecydujecie się Państwo wyłączyć pliki cookie, należy pamiętać, że nie będziecie mogli w pełni korzystać z niektórych funkcji naszej witryny i z Credendo doświadczenia użytkownika.

 

6. Kto kontroluje Państwa dane osobowe?

Kontroler

Za pomocą plików cookie przetwarzamy informacje o użytkowniku. Informacje te stanowią dane osobowe i są chronione zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie Państwa danych osobowych jest Credendo - Export Credit Agency, z siedzibą przy Rue Montoyerstraat 3, 1000 Bruksela, Belgia, zarejestrowana w BCE [Crossroads Bank for Enterprises] pod numerem 0203.286.759.

Kontakt

Wszelkie pytania lub wnioski związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych można kierować do Inspektora Ochrony Danych na adres credendodataprotection@credendo.com.

 

7. Zmiany

Niniejsza Polityka dotycząca plików cookie może być okresowo aktualizowana w przypadku pojawienia się nowych rozwiązań lub w przypadku zmiany naszych plików cookie.

Credendo zaleca regularne czytanie niniejszej Polityki plików cookies, aby być na bieżąco z wszelkimi zmianami.

Niniejsza Polityka cookies została ostatnio zaktualizowana w dniu 01/02/2021.