Témoignages clients
Les témoignages inspirants de nos clients
Des entreprises actives à l'international vous racontent comment elles ont construit leur réussite avec le soutien de Credendo. Lorsque la confiance rencontre un accompagnement sur mesure, cela devient un partenariat à long terme pour une croissance durable.
DEME
Faire des affaires à l’international implique inévitablement plus de risques (politiques et commerciaux). Credendo soutient les exportateurs en réduisant le risque de nonpayment de leurs clients étrangers. C’est ainsi que DEME donne du poids à ses offres techniques et conquiert de nouveaux marchés. Et vous ?
« L’assurance-crédit nous donne les moyens et la confiance nécessaires pour remettre des offres sur certains projets. Lorsque nous préparons nos offres de soumission pour des projets internationaux, nous cherchons toujours les meilleures solutions pour réduire les risques. Credendo nous donne l’assurance que nous
serons payés, comme prévu, tout au long de la phase d’exécution de notre projet. Nous apprécions le soutien que nous apporte Credendo sur nos grands projets de dragage, plus particulièrement la transparence de communication entre nous et leur capacité à nous fournir des solutions sur mesure. »
Geert Wouters, Head of Structured Finance & Treasury pour DEME
Jan De Nul
Êtes-vous armés pour répondre aux exigences complexes d’engagements financiers ou contractuels et de partenariats ? Jan De Nul compte sur Credendo pour réduire les risques de résiliation de contrat et de non-paiement.
« Lorsque nous assurons nos contrats, nous apprécions beaucoup travailler avec Credendo. Nous partageons une même approche, basée sur la recherche de solutions. Savoir que nous sommes couverts par Credendo, nous donne la confiance nécessaire pour élargir notre expertise à des domaines en pleine évolution. »
Julie De Nul, CEO de Jan De Nul
John Cockerill
Vous voulez donner à votre banque une garantie supplémentaire afin qu’elle augmente votre capacité d’emprunt pour vos opérations à l’international ? La relation que John Cockerill entretient avec les banques jouit de la garantie financière de Credendo.
« Credendo soutient les exportateurs dans le financement de leur croissance à l’international en les aidant à obtenir des emprunts auprès de leurs banques. Credendo comprend ce que nous faisons. Nous développons toute une série de solutions technologiques qui participent à la transition énergétique et nous opérons partout dans le monde. Avec l’aide de Credendo, nous avons obtenu un financement bancaire pour soutenir notre croissance dans le domaine de l’hydrogène. »
Carina Sutera Sardo, Deputy Chief Financial Officer - Head of Treasury, Trade and Export Finance pour John Cockerill
Ecosteryl
Votre acheteur n’a pas les moyens de payer comptant à la livraison pour vos exportations de biens d’équipement ? Credendo peut refinancer les crédits fournisseur des exportateurs belges. Cette solution a permis à Ecosteryl d’avoir une longueur d’avance sur ses concurrents.
« La solution de forfaiting a permis à l’un de nos clients de financer deux machines au lieu d’une. Nous avons été payés à la livraison et le client a pu rembourser Credendo à des taux d’intérêt avantageux sur une période de quatre ans. Grâce à la solution de forfaiting de Credendo, nous avons pu vendre une installation de traitement et de recyclage des déchets médicaux à une entreprise de gestion des déchets en Uruguay. Credendo nous a octroyé des incitants supplémentaires parce que notre projet remplissait les conditions de durabilité. »
Romain Dufrasne, CEO de Ecosteryl
Natixis Corporate & Investment Banking
Natixis CIB fait partie de la division Global Financial Services du Groupe BPCE, le deuxième plus grand groupe bancaire de France. Elle est l’un des leaders sur le marché du financement des matières premières depuis 30 ans. En tant que banque, constatez-vous que vos clients ont besoin de toujours plus de lignes de crédit ?
« La banque soutient les producteurs et les négociants dans différents secteurs, comme les produits agricoles, les métaux et l’énergie, et porte une grande attention aux critères ESG. Nous nous sommes engagés à mettre en oeuvre de nouvelles solutions afin d’aligner encore mieux notre portefeuille de financements sur les efforts d’atténuation du changement climatique de l’Accord de Paris, tout en accompagnant nos clients de l’industrie des matières premières dans leur croissance et leur transformation. La grande expérience de Credendo dans le commerce des matières premières et la structuration de financement de projet, ainsi que notre collaboration de longue date, font de Credendo un assureur fiable avec qui partager les risques et développer notre activité de financement des opérations commerciales et des projets dans le contexte de la transition énergétique mondiale.»
Aude Marcot, Head of Credit Insurance pour Natixis Corporate & Investment Banking, filiale de la division Global Financial Services du Groupe BPCE
UCB
Vous vendez des biens ou des services à crédit et vous êtes confronté au risque qu’un client ne paie pas ? Credendo protège les ventes de ses clients dans presque tous les pays du monde. Lorsque UCB vise à rendre ses médicaments disponibles au plus grand nombre, y compris dans les régions du monde où la situation économique est plus difficile, Credendo devient, en tant qu’assureur-crédit, un partenaire à part entière dans le processus.
« Pour UCB, la solidité financière de Credendo est une garantie inégalée. Elle permet une grande stabilité de couverture. Les arbitres ne fournissent pas seulement des informations financières fiables, ils ont aussi une compréhension approfondie du secteur et un réseau solide, ce qui nous permet d’aller encore plus loin dans notre évaluation des risques débiteurs. Mon account manager apporte des solutions flexibles et adaptées qui s’intègrent dans notre stratégie d’assurance. Credendo est prête à prendre des risques dans des affaires complexes et quand les conditions du marché sont moins favorables, et nous le leur rendons en nous engageant à gérer ces risques. »
Eric Fumière, Head of Corporate Insurance pour UCB
InVivo
Comment la couverture top up de Credendo vous aide-t-elle à gagner de nouveaux marchés ?
InVivo se tourne régulièrement vers Credendo pour ajouter de la capacité à ses limites de crédit.
« La formule top up de Credendo nous permet d’être agiles lorsque nous devons faire des soumissions en un court laps de temps ou lorsque nous rencontrons des problèmes de capacité en raison de la volatilité des prix des matières premières. Elle complète notre couverture d’assurance-crédit pour les transactions qui dépassent les limites de crédit fixées par notre assureur de première ligne. C’est un processus automatique. Dès que nous recevons la décision de notre assureur de première ligne, nous connaissons immédiatement le montant de couverture disponible. »
Ségolène Bouvrain, Head of Credit and Cash Group pour InVivo
PORR
Vous participez à des offres de marché qui nécessitent l’émission d’une garantie ou d’un cautionnement comme gage d’assurance pour vos projets ou vos contrats ? C’est de cette manière que l’entreprise de construction PORR remporte ses marchés.
« J’apprécie la rapidité avec laquelle Credendo émet ses cautionnements. En effet, nous n’avons que peu de temps pour présenter les documents à nos clients. Credendo soutient nos exigences de cautionnement à chaque étape du cycle de vie d’un projet, principalement avec des paiements anticipés, des cautionnements de bonne exécution et de parfait achèvement. De plus, les cautionnements de Credendo nous permettent de préserver notre trésorerie, notre capacité d’emprunt et nos lignes de crédit avec les banques. »
Stefan Ondra, Head of Group Treasury pour PORR
Estral Group
Vous voulez protéger votre entreprise tout en gardant la main sur le risque de crédit client ? Estral Group compte sur la solution excess of loss unique de Credendo pour se protéger contre les pertes majeures tout en gardant une autonomie de décision dans sa gestion de crédit.
« Cela fait environ 20 ans que nous comptons sur Credendo pour soutenir notre gestion de crédit. Leur approche est flexible et personnalisée. Leur produit excess of loss donne à Estral Group un contrôle complet sur les limites de crédit clients, tandis que l’exposition au risque est maîtrisée et que notre entreprise est protégée contre les pertes sur créances majeures ou imprévues. Cette combinaison idéale nous a aidé à nous développer en toute confiance, même lorsque les conditions de marché étaient volatiles. Avec l’assurance excess of loss de Credendo, nous gardons une autonomie complète sur la mise en oeuvre de nos propres procédures de gestion de crédit. Nous décidons des paramètres de la police, dont la somme assurée – le risque cédé à Credendo – et la franchise – le risque restant à notre charge. »
Michele Cibaldi, President de Estral Group
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