Consultez vos déclarations de menace de sinistre
Dans notre module de déclaration, vous pouvez
- trouver un aperçu des déclarations à l’assurance en attente et envoyées
- voir une liste des déclarations de menace de sinistre
- faire une nouvelle déclaration à l’assurance
- et déclarer une menace de sinistre
Vous pouvez accéder à la page ‘Déclaration’ via la barre de navigation en haut de l’écran.
Faites défiler la page vers le bas jusqu’au 3e tableau pour accéder à l’aperçu de vos déclarations de menace de sinistre.
Dans cette section, vous pouvez déclarer une nouvelle menace de sinistre.
Chaque menace de sinistre est liée à une seule ligne de déclaration à l’assurance.
La fonction ‘recherche avancée’ vous aidera à trouver la ligne de déclaration à l’assurance pour laquelle vous souhaitez déclarer une menace de sinistre.
Après avoir sélectionné la ligne de déclaration à l’assurance, cliquez sur le bouton ‘Créer une menace de sinistre’.
Indiquez les données de la menace de sinistre et téléchargez la facture y afférente.
Cliquez sur ‘Envoyer’ et la nouvelle déclaration de menace de sinistre sera répertoriée dans le tableau ‘APERÇU MENACES DE SINISTRE DÉCLARÉES’.
Dans cet aperçu, sélectionnez le numéro de la menace de sinistre déclarée que vous souhaitez consulter et accédez à la page de données.
Sur cette page, vous trouverez les données et le statut de la déclaration de menace de sinistre sélectionnée.
Enfin, vous pouvez modifier les déclarations de menace de sinistre ‘confirmées’.
Un exemple courant est la ‘mise à jour des informations relative au paiement’.
Si un débiteur paie partiellement ou totalement le montant mentionné dans la menace de sinistre, vous pouvez l’indiquer ici.
Si un débiteur paie l’intégralité de sa dette, Credendo classera l’affaire et ne poursuivra plus ce débiteur.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à contacter votre Insurance Policy Officer. Il vous aidera avec plaisir.