Sichten Sie Ihre Drohschadensmeldungen
Im Modul Meldung können Sie
- eine Übersicht über Ihre anstehenden und eingereichten Versicherungsmeldungen abrufen
- eine Liste der Drohschadensmeldungen einsehen
- eine neue Versicherungsmeldung erstellen
- und einen Drohschaden melden
Sie erreichen die Registerkarte „Meldung“ über die obere Navigationsleiste.
Scrollen Sie bis zur dritten Tabelle herunter – sie enthält eine Übersicht ihrer Drohschadensmeldungen.
In diesem Bereich können Sie einen neuen Drohschaden melden.
Jeder Drohschaden ist mit einer einzigen Versicherungsmeldungszeile verbunden.
Mithilfe der Funktion „Erweiterte Suche“ gelangen Sie ohne Umwege zur Versicherungsmeldung, für die ein Drohschaden gemeldet werden soll.
Nach der Auswahl der gewünschten Zeile klicken Sie auf die Schaltfläche „Drohschaden erstellen“.
Geben Sie die Details des Drohschadens ein und laden Sie die Rechnung hoch.
Wenn Sie auf „Senden“ klicken, erscheint die neue Meldung in der Tabelle „ÜBERSICHT GEMELDETE DROHSCHÄDEN“.
In dieser Übersicht können Sie die Nummer des gemeldeten Drohschadens anklicken, den Sie einsehen möchten, und die Detailansicht öffnen.
Auf dieser Seite finden Sie die Details und den Status der ausgewählten Drohschadensmeldung.
Außerdem können Sie „bestätigte“ Drohschadensmeldungen bearbeiten.
Ein typisches Beispiel ist das „Zahlungs-Update“.
Wenn ein Schuldner den im Drohschaden genannten Betrag teilweise oder vollständig beglichen hat, können Sie dies hier angeben.
Nachdem ein Schuldner seine Schulden vollständig beglichen hat, wird die entsprechende Forderung bzw. der Schuldner nicht länger von Credendo weiterverfolgt.
Haben Sie weitere Fragen? Ihr Insurance Policy Officer steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.