Demandez une nouvelle limite de crédit
Renseigner les données de votre demande de limite de crédit est l’étape 4 du processus de création de la demande.
Pour ce faire, vous devez d’abord vous rendre sur la page d’acceptation de risque.
Pour lancer une nouvelle demande, cliquez sur ‘DEMANDE DE LIMITE DE CRÉDIT ’ ou, le cas échéant, ‘DEMANDE D’APPROBATION DE CONTRAT ’.
Ici, vous voyez un aperçu des 5 étapes à suivre pour créer une nouvelle demande de limite de crédit.
Au cours de l’étape 4 de ce processus, vous pouvez renseigner les données des transactions commerciales que vous souhaitez faire assurer.
Très peu de données sont strictement nécessaires car la plupart des champs sont pré-remplis avec des valeurs par défaut.
Passons en revue les champs les plus importants.
Tout d’abord, vérifiez les champs pré-remplis :
- type de transaction,
- risque que vous souhaitez faire assurer,
- mode de paiement
- et cause de sinistre.
Les choix seront limités aux options disponibles dans votre police.
Ensuite, indiquez le montant de la transaction que vous souhaitez faire assurer et vérifiez la devise.
Vous pouvez également indiquer si le pays de livraison est le même que le pays d’incorporation du Débiteur.
Cochez la case ‘Urgent’ si vous souhaitez que votre demande soit traitée plus rapidement. Veuillez noter que cela entraînera un coût supplémentaire.
Par défaut, la date de début de votre limite de crédit est celle de l’introduction de la demande.
Enfin, cochez la case ‘Autoriser la divulgation de l’identité de l’assuré’ si vous acceptez que nous divulguions votre identité lorsque nous contactons votre débiteur.
Cette option nous permet d’obtenir plus facilement des informations pertinentes de la part du débiteur.
Dans la section suivante, vous pouvez indiquer des informations supplémentaires dans votre demande. Il peut s’agir, par exemple, de votre historique avec le client et du statut contractuel actuel.
Il est utile d’ajouter ici des commentaires et des pièces jointes pertinents.
Grâce à ces commentaires et pièces jointes, vous pouvez nous fournir des informations et des documents supplémentaires facilitant la prise de décision. Il peut s’agir, par exemple, d’états financiers ou d’expériences de paiement.
Les pièces jointes et commentaires d’identification nous aident à identifier le bon débiteur. Il peut s’agir d’une adresse, d’un numéro d’identification, etc. Vous pouvez également télécharger des documents tels qu’un certificat d’enregistrement.
Enfin, si vous travaillez avec un garant, vous pouvez ajouter les informations y afférentes dans la section ‘Informations complémentaires’.
Pour les demandes complexes, vous pouvez fournir plus de détails au bas de cette page, en cliquant sur le bouton ‘Informations avancées’.
Cliquez sur ‘étape suivante’ pour accéder à la page de vérification de votre candidature.
Vous pouvez suivre l’évolution de vos demandes en cours sur la page d’acceptation de risque.
Vous avez d’autres questions ? N’hésitez pas à contacter votre Account Manager. Il vous aidera avec plaisir.