Sichten Sie Ihre Risikozusagen
In unserem neuen Modul Risikozusage können Sie
- eine Übersicht Ihrer Risikozusagen abrufen
- ein Kreditlimit beantragen
- eine vertragsbezogene Risikozusage beantragen
Sie erreichen die Seite „Risikozusage“ über die obere Navigationsleiste.

In der Mitte Ihres Bildschirms finden Sie eine Übersicht über die von Credendo verwalteten Kreditlimits und vertragsbezogenen Risikozusagen sowie den Status jeder Risikozusage, den Betrag und den Typ der Risikozusage.

Um die Details einer Risikozusage abzurufen, reicht ein Klick auf den jeweiligen ID-Link.

Wenn Sie eine Risikozusage ändern möchten, klicken Sie auf die Schaltfläche „Risikozusage ändern“.

Zum Filtern der Liste klicken Sie auf das Trichtersymbol.
Definieren Sie Ihre Kriterien und klicken Sie auf einen der Links. Die Liste wird aktualisiert.

Um einen neuen Antrag zu stellen, klicken Sie auf „KREDITLIMIT BEANTRAGEN“.

Sie brauchen nur fünf Schritte auszuführen:
Schritt 1 – Versicherten auswählen.
Schritt 2 – Schuldner suchen.
Um einen Schuldner zu finden, können Sie suchen nach
- der Credendo-Geschäftspartner-ID,
- der in einem bestimmten Land verwendeten, offiziellen Identifikationsnummer, z. B. der nationalen oder geschäftlichen Identifikationsnummer,
- anderen Kriterien wie Name, Land oder Adresse.
Wird ein gesuchter Schuldner nicht gefunden, so können Sie das Anlegen eines neuen Eintrags beantragen, indem Sie auf die Schaltfläche „Neuen Schuldner beantragen“ klicken.
Schritt 3 – Wenn ein bestehendes Kreditlimit vorliegt, wird es hier angezeigt.

Schritt 4 – Antrag ausfüllen; dabei alle Details der neuen Anfrage eintragen. Nähere Informationen zum Antragsformular haben wir in einem separaten Video für Sie bereitgestellt.
Schritt 5 – Überprüfen und senden.

Nach dem Versand finden Sie den Kreditlimitantrag in der Übersicht Ihrer Risikozusagen. Solang der Antrag noch geprüft wird, hat er den Status „BEANTRAGT“.

Zur Beantragung einer vertragsbezogenen Risikozusage führen Sie dieselben vier Schritte aus. Einfacher geht es nicht!
Haben Sie weitere Fragen? Ihr Account-Manager steht Ihnen gerne mit Rat und Tat zur Seite.