Declaración de accesibilidad
Credendo se compromete a hacer accesible este sitio de acuerdo con la siguiente legislación:
Directiva de 17 de abril de 2019 sobre los requisitos de accesibilidad de los productos y servicios (texto pertinente a efectos del EEE).
Esta declaración de accesibilidad se aplica a: https://credendo.com/es.
Nivel de cumplimiento
Este sitio web no cumple en su totalidad la norma europea EN 301 549 versión 3.2.1 (WCAG 2.1) debido a las siguientes causas de incumplimiento y excepciones. Póngase en contacto con nosotros si encuentra un problema que no se incluya en la siguiente lista.
Se ha llevado a cabo una auditoría interna sobre accesibilidad. Puede acceder al informe donde se detalla en profundidad el análisis realizado aquí:
Contenido inaccesible
- Algunas imágenes no tienen un texto alternativo totalmente representativo, por ejemplo, gráficos o infografías, y otras imágenes usan el nombre de su archivo.
- El menú móvil no es totalmente funcional cuando se usa el teclado: el menú permanece abierto cuando se usa el tabulador para avanzar hacia abajo.
- Los campos en formularios no indican de forma explícita que son compatibles con la función de autocompletar.
- Los errores en los textos que se introducen no se comunican a los lectores de forma correcta o completa.
Opciones alternativas
- No se pueden seleccionar los filtros en el lado izquierdo de la página Soluciones solo con el teclado. Como alternativa, los usuarios pueden usar el tabulador para acceder a todas las soluciones en las diferentes páginas.
- El módulo de búsqueda de riesgos de países no funciona completamente solo con el teclado. Como alternativa, los usuarios pueden acceder a las calificaciones para todos los países en la página Riesgo por país.
Datos de contacto
Nos gustaría conocer su opinión sobre la accesibilidad del sitio web de Credendo. Si encuentra cualquier barrera de accesibilidad, comuníquenoslo:
Teléfono: +32 2 788 88 00
Formulario de contacto: Escríbanos (le rogamos que no introduzca información sensible en el formulario, por ejemplo, datos personales financieros, información sobre su salud, etc.).
Tratamos de responder en un plazo de 15 días laborales desde la fecha en que recibimos las consultas.
Plan de mejora
La mayor parte del sitio web es accesible. Estamos trabajando para solucionar los problemas de accesibilidad restantes paso a paso a partir de los resultados de la auditoría.
Esta declaración ha sido redactada el 17 de marzo de 2025.
Esta declaración ha sido revisada por última vez el 24 de junio de 2025.