Responsabilidad social corporativa

CSR

La sostenibilidad corporativa es muy importante para Credendo. Desarrollamos nuestra actividad comercial de una manera socialmente responsable y con la vista puesta en el futuro, tomando en consideración nuestro impacto sobre el medio ambiente, la sociedad, la economía, las partes interesadas y todo nuestro personal. Además, prestamos atención al impacto tanto de nuestra propia actividad (impacto directo) como de las transacciones que facilitamos (impacto indirecto), y estas consideraciones quedan reflejadas en la forma de gobierno de nuestra organización. Para poder actuar de forma sostenible como empresa, vamos más allá de nuestras meras obligaciones legales.

En Credendo, desarrollamos nuestra actividad de una forma económicamente sostenible. Para Credendo – Export Credit Agency, que opera bajo la garantía del Estado belga, las primas abonadas por las empresas aseguradas deben estar basadas en los riesgos y no deben ser inadecuadas para cubrir los costes operativos y las pérdidas a largo plazo. Este compromiso se hace de conformidad con las exigencias del Acuerdo de la OCDE sobre directrices en materia de crédito a la exportación con apoyo oficial (véase el sitio web de la OCDE), integrado en la Directiva 98/29/CE del Consejo. Credendo – Export Credit Agency no recibe créditos procedentes de los presupuestos del Estado belga. Las filiales de Credendo actúan como entidades privadas bajo la supervisión de los organismos reguladores competentes en materia de aseguramiento.

Credendo promueve la igualdad de oportunidades, la diversidad, la no discriminación y la igualdad de género en relación con la contratación y el empleo. Asimismo, Credendo cuida de sus empleados fomentando hábitos saludables en los ámbitos laboral y doméstico. La estrategia de salud y bienestar de Credendo abarca la concienciación de los empleados acerca de su propio estado de salud y el fomento de la adopción de conductas saludables.

Credendo se esfuerza continuamente por prestar sus servicios con la debida diligencia y profesionalidad, de forma honesta, respetando la ética de la empresa y cumpliendo todas las leyes, normas, reglamentos y buenas prácticas del sector. Todas las entidades que forman parte de Credendo comparten los mismos valores de respecto a la intimidad del cliente, fiabilidad y respeto.

Estos principios éticos básicos están recogidos en la política de privacidad del Grupo, que incluye un conjunto uniforme de normas que todos los empleados y colaboradores de Credendo (tanto a nivel interno como externo) deben respetar. Estos principios son coherentes con los estándares internos y valores de Credendo, sin perjuicio de lo dispuesto en la legislación local y/o la reglamentación prudencial que resulten de aplicación. El código de conducta del Grupo desarrolla estos principios de integridad en forma de directrices prácticas que nuestro personal puede usar como referencia a la hora de llevar a cabo sus tareas cotidianas.

Credendo se esfuerza por desarrollar su actividad comercial de manera responsable y sostenible, y promueve prácticas empresariales responsables y sostenibles en materia de medio ambiente, derechos humanos, lucha contra la corrupción y fomento de los créditos sostenibles en los países con bajos niveles de ingresos.

Credendo ha elaborado procedimientos de debida diligencia, respaldados por las políticas y los sistemas de control internos correspondientes, para identificar, prevenir, mitigar y tomar en consideración la forma de abordar los impactos adversos reales y potenciales en sus operaciones y relaciones comerciales.

Credendo fomenta que sus contrapartes implanten las Líneas Directrices de la OCDE para Empresas Multinacionales: un conjunto de recomendaciones que pueden ayudar a las empresas a evitar y abordar los impactos adversos en diversas áreas, como las siguientes: empleo y relaciones sectoriales, derechos humanos, medio ambiente, divulgación de información, lucha contra el soborno, protección de los intereses del consumidor, ciencia y tecnología, competencia y tributación.

Aunque Credendo se esfuerza por alcanzar la prosperidad económica y el progreso social, también tiene en cuenta los efectos de sus actividades sobre el medio ambiente e insta a las empresas a tener en cuenta a las poblaciones locales.

Credendo únicamente tomará en consideración una solicitud de aseguramiento si:

  • la solicitud cumple las exigencias de los reglamentos nacionales e internacionales aplicables en materia de sanciones;
  • el solicitante cumple las exigencias de la legislación medioambiental y social del país correspondiente;
  • el proyecto y las transacciones cumplen las exigencias de las leyes y los reglamentos locales;
  • Credendo recibe toda la información solicitada para evaluar los riesgos e impactos medioambientales y sociales;
  • Credendo considera que los impactos medioambientales y sociales son aceptables.

Credendo garantiza que el endeudamiento de los países pobres incluidos en la iniciativa para los países pobres muy endeudados (PPME) no aumente; con tal fin, solamente acepta proyectos para dichos países si constituyen una prioridad para su desarrollo económico. Este compromiso específico sigue las directrices de la Recomendación de la OCDE sobre préstamos sostenibles.
Credendo no respaldará ni ofrecerá cobertura de aseguramiento para ninguna transacción en la que determine que se ha producido algún tipo de soborno. Credendo fomenta que sus contrapartes implanten, desarrollen, apliquen y documenten sistemas de control apropiados para prevenir y detectar los sobornos, y que garanticen la conformidad con todas las leyes y los reglamentos aplicables de lucha contra el soborno vigentes en sus propios países o jurisdicciones, así como en los países o jurisdicciones en los que desarrollen su actividad comercial. Si existen alegaciones creíbles o pruebas de actos de corrupción para la adjudicación o la ejecución de un contrato, Credendo notificará dicha situación a las autoridades judiciales competentes.

Para obtener más información sobre los aspectos de responsabilidad corporativa de Credendo – Export Credit Agency, consulte este enlace.